Michael Raphael

Responsabilités actuelles

Responsable de l’approvisionnement de l’entreprise et des dépenses d’approvisionnement des clients, qui représentent plusieurs milliards de dollars, Michael et son équipe collaborent avec un vaste réseau de fournisseurs locaux, régionaux et mondiaux. À la tête d’une équipe de plus de 600 professionnels de la sélection des fournisseurs et de l’approvisionnement qui se concentrent sur la création de la valeur, l’innovation et la durabilité dans le cadre de toutes les activités d’approvisionnement de JLL , Michael offre un impact commercial et un service de classe mondiale aux clients et aux entreprises de JLL.

Avant d’assumer le rôle de Directeur de l’approvisionnement, il a dirigé l’équipe mondiale d’approvisionnement qui répond aux appels d’offres des clients pour les demandes d’externalisation. Il a en outre géré l’équipe d’approvisionnement qui traite les contrats obtenus et les mobilise en tant que nouveaux clients de JLL. Il a également été responsable de l’équipe des opérations qui s’occupe de la technologie et des données, des risques et de l’excellence opérationnelle pour l’équipe Approvisionnement et achats.

Précédemment, il a occupé le poste de Directeur de l’approvisionnement pour la région Asie-Pacifique, avec un budget dépassant 7 milliards de dollars pour la Gestion intégrée des installations (IFM) et les services de projet et de développement (PDS). Responsable de 226 professionnels des achats dans 14 pays.

Michael dirigeait le centre de services fournisseurs, basé à Manille, qui soutenait JLL à l’échelle mondiale dans des domaines comme la gestion des contrats, la gestion du rendement des fournisseurs, la création électronique d’appels d’offres et la préparation de rapports sur l’approvisionnement. Michael est également membre de l’équipe de direction des achats mondiaux de JLL.

Expérience précédente

Fort de 37 années d’expérience en approvisionnement, Michael a travaillé avec plusieurs multinationales mondiales. Ses trois postes les plus récents étaient des occasions sur des projets entièrement nouveaux où il a créé et développé la fonction d’approvisionnement. Il a résidé 15 ans en Asie et il habite actuellement à Chicago.

Il a dirigé auparavant la fonction d’approvisionnement pour la plus grande fiducie immobilière cotée en bourse au monde, ainsi que l’approvisionnement indirect pour le plus important grand magasin d’Australie. À ce poste, il a participé au déploiement de 7 nouveaux magasins en 5 ans, assurant tous les besoins « d’arrière-boutique » dans les 24 heures, à partir de la prise en main du chantier de construction jusqu’au début de la livraison des stocks pour garnir le magasin.

Durant son passage au sein d’une société pharmaceutique mondiale, il a travaillé sur le terrain dans 85 pays tout en créant une nouvelle division d’approvisionnement pour gérer leur matériel promotionnel. Il a mis sur pied une équipe de 8 personnes, développé et géré la base d’approvisionnement et vendu en interne ce projet aux divisions marketing et commerciales du monde entier. Cette occasion a permis de gérer 70 millions de dollars de dépenses dans toutes les divisions, générant plus de 80 % d'économies au cours des années 1 et 2.

Avant de joindre l’équipe de JLL, il était directeur général de la division de Hong Kong d'une société américaine d’articles promotionnels qui concentrait ses activités dans le secteur pharmaceutique. Il possède une connaissance approfondie de la base de fabrication en Chine et a travaillé en étroite collaboration avec les entreprises pour créer des produits personnalisés qui ont contribué à vendre et à promouvoir des médicaments nouveaux et mis à jour sur le marché.

Formation et affiliations

Michael est titulaire d’un diplôme en gestion logistique.

Réalisations

• A remporté le prix JLL Da Vinci de l’innovation en 2013.
• A permis à JLL de réaliser plus de 900 millions de dollars d’économies.